Algemene Voorwaarden

De algemene voorwaarden van Vakantie de Vijf Heuvels.

Huisregels

Je kunt inchecken tussen 15.00 en 18.00 uur (later in overleg) en uitchecken tot 11.00 uur.
Vakantiehuis de Vijf Heuvels is een rookvrije accommodatie. Buiten kunt u wel roken maar houd rekening met andere gasten en gooi sigaretten nooit op de grond of op het gras.
Niet geschikt voor feestjes of evenementen.
Vakantiehuis de Vijf Heuvels is een plek van rust en natuur voor onze gasten. De appartementen zijn niet geschikt voor huisdieren.
Middels het boekingsformulier maak je een reservering. Je ontvangt de bevestiging van ons met factuur. Deze betaalt u binnen 3 dagen. Hierna is de bevestiging definitief. Wij houden ons het recht voor om bij gelijktijdige reservering een keuze te maken.

Schade

Indien er schade wordt veroorzaakt door de huurder of je raakt bijvoorbeeld de sleutel van het gehuurde huis kwijt, dan dienen deze kosten vergoed te worden. De kosten zullen allereerst van de borg afgetrokken worden. Valt de schade hoger uit, dan zal de schadeprijs in overleg bepaald worden.

Annuleringsvoorwaarden

Vakantiehuis de Vijf Heuvels is een kleinschalige accommodatie. Het is in de eerste plaats voor jou maar ook voor ons, extra vervelend als je moet annuleren. Het kan echter altijd voorkomen dat vervelende omstandigheden u noodzaken te annuleren.

Wij hanteren hierbij de volgende regels:

Bij annulering en betaling binnen 24 uur na boeken heb je recht op volledige restitutie van het boekingsbedrag.
Bij annulering tot de 42ste dag voor aanvang van het verblijf bedragen de annuleringskosten 30% van de reissom.
Bij annulering vanaf de 42ste tot de 28ste dag voor aanvang van het verblijf bedragen de annuleringskosten 60% van de reissom.
Bij annulering vanaf de 28ste dag tot dag van aankomst bedragen de annuleringskosten 90% van de reissom.
Bij annulering op de dag van aankomst of later bedragen de annuleringskosten 100% van de reissom.
Wij raden u aan om een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.